18tube – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 18tube, bạn đồng ý tuân thủ và chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung được quy định trong tài liệu điều khoản này. Sự chấp nhận này có hiệu lực ngay tại thời điểm bạn nhấp vào nút "Đăng ký", hoàn tất quá trình tạo tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng toàn bộ dịch vụ của 18tube ngay lập tức. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đăng ký và bất kỳ chủ thể nào tương tác với nền tảng dưới mọi hình thức. 18tube có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước bằng văn bản riêng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

Khi đăng ký tài khoản trên 18tube, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. Mọi thông tin giả mạo, sai lệch hoặc không trung thực đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư. Bạn phải bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình; 18tube khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng một lần. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả khi tài khoản bị người khác sử dụng trái phép do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 18tube để được xử lý kịp thời và hạn chế thiệt hại. Việc chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào là hành vi bị nghiêm cấm theo điều khoản này.

Liên quan đến chính sách tài khoản, 18tube có quyền tạm khóa tài khoản khi phát hiện hành vi bất thường hoặc vi phạm quy định, và sẽ thông báo đến địa chỉ email đăng ký. Việc đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc sau khi tất toán toàn bộ giao dịch còn hiệu lực. Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng có thể bị đình chỉ theo chính sách quản lý nội bộ của nền tảng.

Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền trên 18tube được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán được nền tảng chấp thuận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử phổ biến tại Việt Nam và các kênh thanh toán hợp pháp khác. Bạn có nghĩa vụ đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử sử dụng để giao dịch phải đứng tên chính bạn; nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp hoặc rút tiền dưới bất kỳ hình thức nào. Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán và sẽ được hiển thị rõ ràng tại trang Thanh toán trước khi bạn xác nhận giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc tùy thuộc vào phương thức và quy trình xác minh nội bộ; 18tube không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được thông báo bằng văn bản trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh; sau thời hạn này, 18tube có quyền không thụ lý yêu cầu. Nền tảng có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các khoản rút tiền giá trị lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

18tube cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 18tube không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trường hợp 18tube đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó. Trách nhiệm tổng thể của 18tube đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp. 18tube có quyền đơn phương sửa đổi, bổ sung hoặc hủy bỏ bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào; các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng và bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra để cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam; mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để xét xử.